疑难解答
首先请查看状态页：设置 > 帮助 > 状态页（status.kohana.live）。它会显示 Kohana 的服务器是否正常运行。
常见提示
| 提示 | 该怎么做 |
|---|---|
| 需要网络连接 | 这个操作需要服务器。请联网后重试 |
| 无法连接到服务器 | 网络问题，或 Kohana 暂时无法访问。请查看状态页 |
| 需要登录才能执行此操作 | 请先登录。请参阅登录 |
| 邮箱或密码无效 | 检查两者，或重置密码 |
| 邮箱未验证 | 打开验证邮件中的链接。请参阅注册 |
| 小说需要先设置图标才能上传 / 导出 | 用更改图标设置图标。请参阅小说选项 |
| 此名称已存在 / 请输入名称 | 名称不能为空，也不能与已有名称重复 |
| 此文件不是小说，或已损坏 | 文件已损坏或不是 Kohana 文件。请重新获取 |
| 大小超出允许范围 | 小说超出了套餐的导出限制。请参阅套餐和限制 |
| 已达到导出申请上限 | 你的导出次数已用完。订阅续订时会恢复 |
| 需要订阅 | 这个功能需要高级版 |
| 此链接已过期或不存在 | 私密链接已到期或被撤销。请索取新的链接 |
游玩
- 没有声音。检查游戏内设置中的 BGM 音量和音效音量，以及手机的音量。
- 无法跳过过场动画。只有看过一次之后才能跳过过场动画。
- 小说无法下载。检查网络连接和剩余空间，然后重试。请参阅小说页面。
- 我的存档不见了。存档按设备分别保存。如果你删除了小说，它的存档也会一起删除。请参阅存档和读档。
制作
- 某个动作没有显示。检查它的条件。请参阅条件。
- 变量显示的值不对。数字会显示为整数，名称也必须完全一致。请参阅文本变量。
- 预览在跳转到处结束。场景预览只执行该场景内的跳转到，章节预览只执行该章节内的。要测试所有跳转，请使用小说的预览/游玩。请参阅预览和测试。
- 我误删了东西。立即使用撤销。请参阅撤销和重做。
- 我的小说丢了。如果你做过备份，请恢复它。
发布和高级版
仍然无法解决
联系团队，告诉我们你做了什么、期望发生什么以及实际发生了什么。如果是导出问题，请附上申请 ID，以及你的应用版本（设置 > 关于 > Licenses 会显示）。
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