Solicitações de exportação
Todas as exportações de aplicativo solicitadas aparecem em Configurações > Solicitações de exportação, onde você acompanha o processo e baixa o resultado.
A opção aparece nas Configurações quando você tem Premium.
A lista
Cada solicitação mostra a novel, o formato e um destes estados:
| Estado | Significado |
|---|---|
| Processando | O arquivo está sendo criado. Normalmente leva de 10 a 15 minutos |
| Concluído em… | Está pronto. Abra para baixar |
| Falhou | Algo deu errado |
Abrir uma solicitação
Toque nela para ver o ID da solicitação, Título da novel, Nome do pacote, Nome da versão e Formato, além do botão BAIXAR quando estiver pronta.
Novels exportadas
Quando a exportação termina, você recebe um email e, se ativou Notificações de exportação nas Configurações de notificações, também uma notificação. O link abre a solicitação no Kohana. Nada é baixado até você tocar em BAIXAR.
Baixar arquivos como, em Configurações, define o próximo passo no Android: Salvar no dispositivo ou Compartilhar.
Se uma exportação falhar
- Toque em Contatar o suporte na solicitação e informe o ID da solicitação.
- Confira o nome do pacote e se a novel abre e é reproduzida corretamente.
- Novels muito grandes falham com mais frequência. Comprima a mídia; consulte Importar imagens, áudio e vídeo.
- Tente novamente. Isso conta como uma nova solicitação.